I clienti di Comcast potrebbero riscontrare il buffering video di tanto in tanto. Questo è un problema comune che i clienti Comcast potrebbero riscontrare di tanto in tanto. Fortunatamente, ci sono cose che puoi provare per migliorare la riproduzione del video e diminuire il buffering quando si verifica.
Qual è la causa del buffering?
Questa è una domanda complicata. Come cliente Comcast , quando si verifica un buffering, è il risultato di molti fattori diversi. Alcuni fattori possono influenzare o causare il buffering più di altri in un dato momento. Tuttavia, in generale, il buffering è causato dal computer, dal browser e dalla capacità di rete. Durante lo streaming di video, i flussi video sono progettati per adattarsi a una varietà di diversi livelli di qualità per garantire la ricezione della migliore qualità del segnale durante lo streaming. Anche il tuo lettore video gioca un ruolo nella qualità dell'immagine e nel buffering. Regolerà il tuo flusso video in base alla capacità della rete, alla grafica, all'utilizzo della CPU / memoria, il tutto in base alle capacità del tuo computer. In sostanza, il buffering è principalmente la causa dei vincoli di rete oltre a tutti gli altri fattori menzionati.
Prima dello streaming ...
Se possibile, utilizza una connessione di rete cablata invece del WiFi. Se devi fare affidamento sul WiFI, prendi provvedimenti per assicurarti di avere un segnale forte. Potrebbe essere necessario aggiornare o ripristinare la connessione di tanto in tanto. Se possibile, assicurati che non ci siano altre applicazioni che utilizzano la tua connessione Internet e assicurati di utilizzare l'ultima versione del tuo browser. Inoltre, prima di iniziare lo streaming, svuota la cache del browser. Un altro passaggio vantaggioso è assicurarsi di disporre della versione più recente di Adobe Flash Player.
Se il buffering è ANCORA un problema ...
Se hai seguito tutti i passaggi per assicurarti di avere un flusso di successo senza buffer ma hai ancora problemi, ci sono cose che puoi fare. Tieni presente che il buffering è solitamente causato da vincoli di rete. In risposta, puoi riavviare il router, il computer, il tablet o il telefono. Se possibile, posizionati più vicino al router. Inoltre, chiudi tutti i programmi in esecuzione in background che potrebbero consumare la tua larghezza di banda. Tieni presente che i tipici programmi in background includono social network come Facebook e Instagram, che in genere vengono eseguiti in background. Anche i tuoi strumenti di collaborazione dovrebbero essere considerati. Puoi anche provare a disabilitare l'accelerazione hardware nelle impostazioni di streaming del tuo browser. Alcune combinazioni di dispositivi e piattaforme di streaming sono problematiche quando vengono eseguite insieme. Puoi anche considerare l'utilizzo simultaneo di una connessione di backup per prevenire questi ritardi o problemi con lo streaming. Potresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di channel bonding come Speedify. Ciò potrebbe creare una connessione più coerente e stabile.
Dopo che migliaia di Comcast clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come risolvo i problemi di buffering con Comcast? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Comcast se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Comcast al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come risolvo i problemi di buffering con Comcast?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.