Se il tuo account presso il ramo bancario di Citigroup, Citibank, è stato congelato di recente, probabilmente stai affrontando una serie di problemi finanziari. I motivi più comuni per cui Citibank congelerebbe il tuo account sono attività potenzialmente fraudolente e una sentenza del tribunale che ordina il blocco del tuo account in modo che i tuoi creditori possano essere pagati da esso. In entrambi i casi, devi sapere quali sono le tue opzioni.
Il primo passo è scoprire il motivo del congelamento. Chiama un rappresentante del servizio clienti Citibank per chiedere perché il tuo account è stato bloccato.
Citibank controlla i conti dei suoi clienti per rilevare carte bancarie potenzialmente rubate e furti di identità prima che vengano causati troppi danni. Se la banca ritiene di aver rilevato un pattern di attività preoccupante, bloccherà il tuo account fino a quando non sarà possibile stabilire se si trattava di un'attività fraudolenta. Utilizzare la tua carta Citibank in una nuova posizione o effettuare molti prelievi in un breve periodo può attivare queste misure di sicurezza. Quando chiami la banca, chiedi informazioni sulle transazioni che hanno attivato la chiusura. Se erano le tue transazioni, informa il rappresentante del servizio clienti e chiedi che il tuo account venga sbloccato. Se non erano le tue transazioni, il rappresentante della tua banca può dirti cosa deve accadere dopo.
Non c'è molto che puoi fare in questo caso. La tua migliore opzione è probabilmente parlare con un avvocato difensore di recupero crediti per vedere se c'è qualcosa che può fare per aiutarti. È possibile che le specifiche del tuo caso consentano all'avvocato di sbloccare il tuo conto Citibank. Questo probabilmente non è qualcosa che puoi determinare da solo, però. Molti avvocati offrono una consulenza gratuita, quindi non fa male provare.
Puoi anche provare a chiamare il tuo creditore per elaborare un accordo che funzioni per entrambi. Offriti di pagare un acconto sul tuo debito e fai un accordo di pagamento per il resto. È sempre possibile che il tuo creditore acconsenta e svuoti l'ordine del tribunale.
Le dichiarazioni di fallimento interrompono tutte le azioni di recupero crediti nei tuoi confronti. Come ultima, disperata risorsa, potresti presentare istanza di fallimento per riottenere l'accesso ai tuoi fondi. Tuttavia, se vuoi che funzioni, dovresti archiviare rapidamente dopo la sentenza. Questo non è qualcosa che dovresti fare alla leggera. Ci sono gravi conseguenze per il fallimento, conseguenze che ti perseguiteranno per anni. Parla con un consulente finanziario prima di fare un passo così drastico.
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