Come e quando posso aggiornare il mio telefono per comunicazioni charter?

Puoi aggiornare il tuo telefono Charter Communication andando in un negozio vicino o puoi scegliere di farlo online. Per poter aggiornare il tuo telefono, devi prima aver soddisfatto i criteri di idoneità. Questo criterio richiede che tu abbia completato i pagamenti, ma puoi comunque effettuare un aggiornamento anticipato solo se hai raggiunto i requisiti di idoneità per l'aggiornamento anticipato. Per usufruire di un aggiornamento anticipato, è necessario pagare almeno la metà del piano di pagamento del dispositivo.

Come e quando posso aggiornare il mio telefono per comunicazioni charter?

Charter ha recentemente rinominato tutti i servizi dell'azienda combinata con Spectrum come Charter Spectrum. Pertanto, Charter Spectrum ciò che appare sulle fatture dei loro clienti. Spectrum è un nome commerciale di Charter Communications.

Come posso aggiornare il mio telefono per comunicazioni charter?

Quando acquisti un nuovo dispositivo, puoi pagarlo interamente o iniziare un nuovo piano di pagamento del dispositivo. L'aggiornamento del tuo equipaggiamento non comporterà alcuna modifica al tuo attuale ciclo di fatturazione. Non ti verrà addebitata alcuna commissione di attivazione per una linea esistente.

Puoi aggiornare il tuo telefono in negozio o eseguire un aggiornamento online.

Esegui l'upgrade nello Store

Per prima cosa, visita un negozio di Charter Communications Mobile con inventario al dettaglio. Trova un negozio di Charter Communications Mobile vicino a te.

Assicurati che il negozio aggiunga "aggiungi servizio mobile". Se il negozio legge "Quando porti il tuo dispositivo" (BYOD), cercane un altro poiché i negozi che supportano BYOD non offrono un aggiornamento anticipato.

L'aggiornamento in un negozio è consigliato se si desidera eseguire un aggiornamento anticipato.

Aggiornamento online

Per aggiornare il tuo dispositivo online;

  1. Puoi acquistare il dispositivo che preferisci dagli ultimi dispositivi dalla pagina dei negozi.
  2. Seleziona un dispositivo e quindi continua, quindi scegli di sostituire le apparecchiature esistenti.
  3. Scegli il dispositivo che desideri sostituire, quindi premi continua.
  4. È necessario completare il pagamento del saldo residuo prima di acquistare il nuovo dispositivo.
  5. Segui le istruzioni per completare l'acquisto e poi fai il check-out.

Il piano di protezione del dispositivo verrà trasferito automaticamente sul nuovo dispositivo e le vecchie apparecchiature rimarranno scoperte. Se non si è iscritti a nessun piano di protezione, è possibile iscriversi a uno.

Quando posso aggiornare il mio telefono per comunicazioni charter?

Per aggiornare il tuo telefono Charter Communications, devi prima avere diritto a un aggiornamento.

Devi aggiornare il tuo telefono solo se hai pagato almeno la metà del costo totale del tuo dispositivo. Se sei iscritto al piano di protezione mobile charter, non è richiesto alcun costo aggiuntivo per aggiornare il tuo dispositivo. Per i clienti che non dispongono di un piano di telefonia mobile Charter, verrà applicato un costo di $ 45 per l'aggiornamento se il dispositivo non viene pagato per intero.

È possibile aggiornare il telefono e attivarlo su un servizio Spectrum mobile esistente dopo aver pagato completamente il dispositivo in uso o se si è idonei per un aggiornamento anticipato.

Idoneità per l'aggiornamento anticipato

Puoi comunque avere la possibilità di qualificarti per un aggiornamento anticipato, anche con un saldo eccezionale sul tuo dispositivo.

Qualificare;

  • Dovrai pagare metà del piano di pagamento del dispositivo
  • Dovrai aver gestito il tuo vecchio dispositivo in buone condizioni di lavoro (senza crepe o graffi dello schermo e privo di danni fisici o liquidi. Lo strumento dovrebbe essere in grado di accendersi).
  • Il tuo account dovrebbe essere in regola.

Se i criteri sopra indicati sono soddisfatti, i pagamenti del saldo sul piano di pagamento del dispositivo corrente possono essere trascurati; quindi è possibile eseguire l'aggiornamento a un nuovo dispositivo. Dopo l'aggiornamento, dovrai iniziare un nuovo piano di pagamento del dispositivo.

In caso di difficoltà, non esitare a contattare il team di supporto di Charter Charter Communications , che ti aiuterà in ogni fase del processo.

Come e quando posso aggiornare il mio telefono per comunicazioni charter?

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Dopo che migliaia di Charter Communications clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come e quando posso aggiornare il mio telefono per comunicazioni charter? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Charter Communications se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

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GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Charter Communications al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come e quando posso aggiornare il mio telefono per comunicazioni charter?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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