CenturyLink è uno dei maggiori fornitori di servizi Internet. Offre servizi Internet ad alta velocità in molte località. Se prevedi di passare al servizio Internet di CenturyLink, consulta attentamente i piani Internet dell'azienda.
Puoi scegliere un pacchetto adatto con velocità e piani dati ottimali. Il servizio clienti ti aiuta durante tutto il processo di registrazione. Tuttavia, assicurati di scoprire se puoi ricevere un piano Internet più vantaggioso con il nuovo provider. I servizi Internet e i costi variano per i diversi stati.
Se i nuovi piani funzionano per te, segui il protocollo giusto per avere una transizione graduale.
Inizia controllando la politica del tuo attuale provider Internet. Hai un contratto di uno o due anni con l'azienda? Se la data di scadenza della durata del contratto si sta avvicinando, puoi sfogliare e confrontare i piani Internet di altre società.
Tuttavia, potresti anche voler cambiare il tuo servizio Internet prima della scadenza del contratto. Sebbene sia possibile farlo in alcuni casi, potresti dover affrontare alcune controversie di risoluzione anticipata.
I provider Internet di solito richiedono una tariffa di risoluzione anticipata. I costi variano a seconda del contratto e del piano Internet.
Potresti essere interessato a un particolare piano Internet di CenturyLink. Tuttavia, non tutti i tipi di connessione Internet e i piani sono disponibili in ogni stato, quindi assicurati di confermare la disponibilità nella tua regione.
Il sito Web ufficiale del provider consente di verificare i servizi disponibili. Segui i passaggi seguenti per verificare la disponibilità dei piani Internet:
Se il piano Internet è disponibile e approvi i costi, puoi annullare il tuo attuale servizio Internet. Verificare se l'azienda segue eventuali procedure di uscita e seguirle scrupolosamente. Se noleggi il modem, il router o qualsiasi altra apparecchiatura, restituiscili al fornitore di servizi.
Assicurati di restituire l'attrezzatura il prima possibile. In caso contrario, potresti dover sostenere costi aggiuntivi. Eventuali danni ai dispositivi comportano inoltre il pagamento delle spese.
A questo punto, il tuo precedente provider Internet potrebbe provare a convincerti a riconsiderare la tua decisione. Alcune aziende offrono anche tariffe più basse e altri vantaggi. Puoi analizzare se le nuove offerte sarebbero più redditizie per te. Se le offerte non sono adatte, puoi procedere con la procedura di cancellazione.
Ora puoi contattare il servizio clienti per cambiare il tuo piano Internet in CenturyLink. Chiarisci tutte le tue domande sui servizi Internet e sui prezzi. Verifica anche se sei idoneo per eventuali sconti.
Infine, ordina il tuo piano Internet e conferma la data e l'ora di installazione. È possibile pianificare il processo di installazione in base alle proprie esigenze. Assicurati di fornire il tuo indirizzo e numero di contatto al rappresentante del cliente.
Puoi anche porre ulteriori domande tramite l'opzione di chat dal vivo dell'azienda.
Dopo che migliaia di CenturyLink clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a passare il mio provider Internet a Centurylink? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare CenturyLink se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come CenturyLink al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a passare il mio provider Internet a Centurylink?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
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