Quali sono alcune recensioni per la carta di credito Capital One?

I clienti che acquistano una carta di credito sono informati della classifica JD Power per le carte di credito Capital One nel sondaggio più recente. Viene loro fornito un breve elenco delle caratteristiche che i clienti hanno valutato come positivo e di ciò che non gli è piaciuto. Nel complesso, i clienti di Capital One sono soddisfatti delle sue carte di credito e ci sono carte adatte a qualsiasi stile di vita.

Acquistare una carta di credito può essere stressante, ma parte dello stress può essere alleviato imparando ciò che i clienti attuali hanno da dire durante la revisione delle loro carte di credito. Se sei nel mercato per una carta di credito, vale la pena fare ricerche prima di inviare la domanda. Quali sono alcune recensioni per le carte di credito Capital One? Puoi contattare l'assistenza clienti Capital One qui per informazioni sulla sua valutazione di soddisfazione del cliente e puoi continuare a leggere per vedere cosa è piaciuto e non è piaciuto ai clienti.

Capital One è un nome altamente riconosciuto nel settore delle carte di credito. Offre una serie di carte diverse per diversi stili di vita, ma ha buone recensioni dai suoi attuali clienti?

Come si posiziona a livello nazionale

Nella più recente indagine di JD Power sulla soddisfazione dei clienti tra gli emittenti di carte di credito nazionali, Capital One si è classificata al terzo posto con un punteggio di 815 su un possibile 1.000.

Cosa piace ai clienti

Ecco alcune delle caratteristiche che i clienti apprezzano delle carte di credito Capital One:

  1. Una delle funzionalità più vendute per i clienti è l'assenza di commissioni annuali di Capital One su molte delle sue carte di credito. I clienti valutano questa come una delle migliori caratteristiche delle offerte di carte di credito di Capital One.
  2. Capital One ha carte di credito per adattarsi a diversi punteggi di credito. La sua carta Platinum, ad esempio, è progettata per i consumatori con punteggi di credito equi. I clienti che stanno cercando di creare credito o ricostruire il credito trovano questo un vantaggio decisivo.
  3. I limiti di credito possono essere aumentati in appena sei mesi. Ai clienti piace che i loro pagamenti puntuali vengano ricompensati in modo così rapido.
  4. Un'altra caratteristica che i clienti apprezzano molto è la copertura antifrode di Capital One che protegge il consumatore.
  5. Ai clienti piace anche la pratica di Capital One di informare il titolare della carta di attività sospette aiutando il cliente e la società della carta di credito a fermare le frodi in anticipo.
  6. I clienti adorano i vari mezzi di Capital One per rivedere i conti delle carte di credito (online e tramite l'app mobile che sono molto popolari tra i clienti).

Cosa non è piaciuto ai clienti

I clienti hanno incluso le informazioni di seguito in alcune delle loro antipatie nei confronti delle carte di credito Capital One:

  1. Come con tutte le società di carte di credito, i clienti di Capital One a volte hanno dato recensioni negative per lunghi tempi di attesa per raggiungere un rappresentante del servizio clienti.
  2. Non tutte le carte Capital One hanno un programma di premi che consente al cliente di ottenere cashback, premi di viaggio o altri premi.
  3. Alcune carte portano un TAEG molto alto (fino al 26,99%) sugli acquisti. Se il titolare della carta porta un saldo di mese in mese, gli addebiti per interessi possono sommarsi rapidamente.
  4. Alcune carte Capital One hanno commissioni annuali molto elevate. Ad esempio, la sua carta premio Venture X ha una quota annuale di $ 395 e richiede un eccellente punteggio di credito per qualificarsi. I clienti hanno dato queste recensioni negative.

Linea di fondo

Nel complesso, Capital One ha più recensioni positive che negative. I consumatori apprezzano la flessibilità offerta da Capital One con carte progettate per viaggiatori frequenti, utenti di credito per la prima volta, studenti, aziende e coloro che desiderano ricostruire il credito. Per ulteriori informazioni, contattare l'assistenza clienti Capital One qui .

Why Did GetHuman Write "Quali sono alcune recensioni per la carta di credito Capital One?"?

Dopo che migliaia di Capital One clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Quali sono alcune recensioni per la carta di credito Capital One? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Capital One se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Capital One al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quali sono alcune recensioni per la carta di credito Capital One?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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