Come posso impostare un piano di pagamento Capital One?

Capital One lavora con i clienti che stanno attraversando difficoltà per mantenerli in carreggiata finanziaria aiutandoli a soddisfare i loro obblighi mensili. Puoi rimanere in pista impostando il pagamento automatico nel tuo account. Puoi anche chiamare l'assistenza clienti per richiedere pagamenti dilazionati o negoziare tassi di interesse ridotti o esenzioni dalle commissioni. Capital One lavora anche con te per recuperare il tuo account quando sei scaduto.

In qualità di cliente Capital One, tenere il passo con i pagamenti mensili garantirà un credito sano e potrebbe migliorare il rating del tuo credito. Sia che tu stia negoziando a causa di pagamenti in ritardo o circostanze che incidono sulle tue finanze, o desideri semplicemente impostare un piano di pagamento automatico per tenerti al passo, Capital One offre opzioni. Puoi ottenere informazioni e assistenza dall'assistenza clienti di Capital One qui e di seguito sono riportati i modi per impostare un piano di pagamento.

Pagamenti scaduti

Se stai configurando un piano di pagamento per gestire i pagamenti scaduti, dovrai procedere come segue:

  1. Apri il sito Web di Capital One nel tuo browser.
  2. Accedi al tuo account.
  3. Vai all'account che è attualmente scaduto.
  4. Clicca su "Voglio..."
  5. Seleziona "Esegui un pagamento online".
  6. Capital One ti consente di effettuare fino a tre pagamenti in un periodo di 90 giorni per riportare il tuo account allo stato attuale.
  7. Conferma che il tuo pagamento è programmato e tra qualche giorno accedi nuovamente al tuo account per confermare il pagamento registrato sulla tua fattura Capital One.
  8. Imposta avvisi e promemoria per tenerti in carreggiata ed evitare di rimanere indietro di nuovo.

Pagamenti automatici

Uno dei modi più semplici per evitare di rimanere indietro nei pagamenti di Capital One è impostare i pagamenti automatici. Per impostare il pagamento automatico, procedi nel seguente modo:

  1. Apri il sito Web di Capital One nel tuo browser.
  2. Accedi al tuo account.
  3. Seleziona l'account che desideri pagare automaticamente.
  4. Fai clic su "Imposta pagamento automatico".
  5. Inserisci l'importo che desideri impostare per il pagamento automatico mensile. Le opzioni per l'importo includono:
    • Bilancio di rendiconto.
    • Pagamento minimo.
    • L'importo personalizzato impostato (deve essere superiore all'importo minimo di pagamento).
  6. Scegli il conto bancario per effettuare i pagamenti.
  7. Conferma facendo clic su "Imposta pagamento automatico".

Opzioni aggiuntive per il piano di pagamento

Puoi anche contattare l'assistenza clienti di Capital One per negoziare un piano di pagamento in caso di difficoltà finanziarie. Capital One incoraggia i clienti a chiamarli immediatamente quando si trovano in difficoltà piuttosto che aspettare fino a quando non sono in ritardo con i pagamenti. Puoi negoziare un piano di pagamento procedendo come segue:

  1. Chiama l'assistenza clienti di Capital One qui .
  2. Fornisci il tuo nome, numero di conto e numero di previdenza sociale al rappresentante per individuare il tuo conto nel sistema.
  3. Spiega le tue circostanze (lavoro perso, calamità naturale, malattia o altre difficoltà).
  4. Il rappresentante esaminerà opzioni con te come pagamenti dilazionati, tassi di interesse ridotti o commissioni esentate per aiutarti a rimetterti in carreggiata ed evitare danni al tuo credito.

Quando imposti un piano di pagamento con Capital One, tieni presente che ogni piano sarà diverso. Sei ancora responsabile del debito contratto, ma ci sono modi per ridurre l'importo complessivo da pagare se le commissioni vengono esentate e i tassi di interesse vengono ridotti. Per maggiori informazioni contatta il servizio clienti di Capital One qui .

Why Did GetHuman Write "Come posso impostare un piano di pagamento Capital One?"?

Dopo che migliaia di Capital One clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso impostare un piano di pagamento Capital One? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Capital One se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Capital One Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Capital One al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso impostare un piano di pagamento Capital One?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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