Birchbox è un servizio di abbonamento mensile per prodotti di bellezza e toelettatura. Se sei un abbonato Birchbox, ti starai chiedendo dove si trova la tua prossima scatola nel processo di consegna. Come segui il tuo ordine Birchbox? Puoi ottenere informazioni e assistenza dal supporto per gli abbonati Birchbox o utilizzare i metodi seguenti per tracciare il tuo ordine.
Esistono tre modi per monitorare il tuo ordine Birchbox: tramite l'e-mail di conferma inviata da Birchbox, accedendo al tuo account o tramite il corriere che consegna i tuoi prodotti.
Dopo aver effettuato un ordine con Birchbox, riceverai una serie di e-mail che descrivono lo stato del tuo ordine (ricevuto, elaborato, spedito e consegnato). L'e-mail conterrà le informazioni sul corriere e un numero di tracciamento per l'acquisto di Birchbox. Il sistema di posta elettronica ti avviserà anche di eventuali problemi con il tuo ordine, come un prodotto esaurito o in arretrato.
Un altro modo per tracciare il tuo ordine Birchbox è attraverso il tuo account online. Per utilizzare questo metodo, attenersi alla seguente procedura:
Un terzo modo per tracciare il tuo ordine Birchbox è attraverso il corriere che consegnerà il tuo pacco. Il numero di tracciamento del corriere non sarà disponibile fino all'elaborazione dell'ordine. Per tracciare il tuo ordine Birchbox tramite il corriere, procedi nel seguente modo:
Accedendo al tuo account, controllando regolarmente la tua e-mail o utilizzando il numero di tracciamento del corriere, puoi vedere dove si trova la tua Birchbox nel processo di consegna. Per ulteriori informazioni o assistenza, puoi contattare l'assistenza clienti Birchbox .
Dopo che migliaia di Birchbox clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come faccio a monitorare il mio ordine Birchbox? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Birchbox se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Birchbox al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come faccio a monitorare il mio ordine Birchbox?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
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