Cosa devo fare se la mia carta Bank of America è stata rifiutata?

Se sei andato da te, usi la tua carta Bank of America e continua a essere rifiutata, potrebbe essere per vari motivi legati al tuo status. Li dettagliamo tutti e ti aiutiamo a far risvegliare di nuovo la tua carta.

Ci sono molte ragioni per cui la tua carta Bank of America potrebbe essere rifiutata. Alcuni di essi includono quanto segue;

1. Se si utilizza la carta di persona, è possibile che sia stato inserito un PIN errato. Controlla di nuovo e riprova con il Pin corretto.

2. Potresti superare il limite di spesa giornaliero. Se hai già effettuato una transazione in precedenza, assicurati di non andare oltre il limite di spesa giornaliero. Se hai raggiunto il limite, attendi di completare la transazione il giorno successivo

3. La striscia magnetica sul retro della carta potrebbe essere graffiata. È la parte in cui fai scorrere la carta sul dispositivo del processore di pagamento. Per evitare graffi, conservare la carta in un involucro di plastica. La striscia si consuma a causa dell'età. Dovresti anche verificare che la tua carta non sia scaduta.

4. Potresti provare a comprare qualcosa da un commerciante che ha un nome sospetto. Se stai tentando di effettuare acquisti online da altri paesi, assicurati che il commerciante sia affidabile.

5. Se si utilizza l'app Bank of America, la transazione potrebbe non riuscire se si dispone di applicazioni dannose sul telefono. Usa il software antivirus per sbarazzarti del malware dal tuo dispositivo

6. La tua transazione potrebbe essere negata se sul tuo conto fosse stato depositato uno stipendio sospetto. Devi aspettare che Bank of America completi le indagini

7. Se stavi utilizzando il servizio Google Voice per completare una transazione, potrebbe essere rifiutata. Se la tua voce suona in modo diverso, il servizio potrebbe inviare un allarme a tutte le applicazioni sul telefono

8. La tua transazione potrebbe essere negata a causa di errori da parte del dipartimento di sicurezza. Il dipartimento di sicurezza potrebbe diventare troppo zelante e bloccare la transazione se qualcosa sembra sospetto. In tal caso, contattare il team di supporto e chiedere aiuto.

9. La tua transazione potrebbe essere rifiutata a causa di attività sospette. Le attività sospette includono ma non sono limitate a quanto segue;

10. Transazioni verso altri paesi

11. Transazioni con importi che sembrano troppo grandi

12. Transazioni diverse da quelle normali

Se la transazione viene annullata a causa di attività sospette, Bank of America potrebbe bloccare e sostituire la carta. Il controllo delle frodi della Bank of America fa attenzione alle attività sospette per promuovere transazioni sicure e ridurre al minimo il rischio di frodi.

1. Se il Commerciante ha inviato informazioni errate, la transazione potrebbe essere rifiutata. Per risolvere questo problema, devono inserire le informazioni corrette e riprovare

2. Una transazione può essere rifiutata se l'acquisizione non ha fornito informazioni sufficienti.

Se hai bisogno di aiuto con le tue transazioni fallite o qualsiasi altra preoccupazione, il modo migliore per ottenere aiuto è contattare il team di supporto di Bank of America . Il modo migliore per chiedere aiuto a Bank of America è al telefono. Verrai collegato con un rappresentante dell'assistenza. Spiega loro il problema che hai dovuto affrontare e il tipo di aiuto che speri di ricevere. Se la tua transazione è stata rifiutata, ti aiuteranno a stabilire il motivo e come affrontarlo.

Un altro modo di parlare con un rappresentante è contattandoli in live chat. È la migliore alternativa al supporto telefonico.

Puoi anche chiedere supporto alla banca d'America tramite Twitter. Poiché le conversazioni sono pubbliche, è probabile che rispondano rapidamente. Se non possono fornirti il supporto, potresti essere indirizzato a continuare la conversazione su un altro sito.

Prima di contattarli direttamente, prendi in considerazione la possibilità di richiedere assistenza nell'help desk di Bank of America. Ha molti consigli e suggerimenti utili.

Cosa devo fare se la mia carta Bank of America è stata rifiutata?

Why Did GetHuman Write "Cosa devo fare se la mia carta Bank of America è stata rifiutata?"?

Dopo che migliaia di Bank of America clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Cosa devo fare se la mia carta Bank of America è stata rifiutata? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Bank of America se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Bank of America Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Bank of America al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Cosa devo fare se la mia carta Bank of America è stata rifiutata?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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