American Express offre una serie di servizi finanziari inclusi prestiti e carte di credito. Quando invii una richiesta per un prestito o una carta di credito, vuoi sapere dove si trova la tua richiesta. Come controlli lo stato della tua domanda di American Express? Puoi ottenere assistenza dall'assistenza clienti di American Express qui e puoi seguire i passaggi descritti di seguito per verificare lo stato della tua domanda.
Esistono tre modi per verificare lo stato della tua domanda di American Express: online, per telefono e tramite la banca o l'istituto finanziario che ti ha assistito con la tua domanda.
Le nuove richieste di prestito o di carta di credito con American Express possono essere verificate online procedendo come segue:
Nota: questo è solo per nuovi prestiti o carte di credito. Se hai chiesto un aumento su una carta di credito esistente o un aumento su un prestito linea aperta, dovrai contattare American Express telefonicamente qui o al numero sul retro della tua carta.
Se non hai accesso a un computer o preferisci parlare con un rappresentante del servizio clienti, puoi chiamare qui American Express e richiedere un aggiornamento dello stato della tua domanda. Dovrai fornire al rappresentante il tuo nome, numero di previdenza sociale e qualsiasi altra informazione identificativa come data di nascita, indirizzo o numero di telefono.
Anche l'istituto finanziario che hai utilizzato per presentare la domanda dovrebbe essere in grado di fornirti un aggiornamento dello stato. Puoi chiamare la tua banca o recarti di persona in una filiale per ottenere informazioni sulla tua domanda di American Express. Puoi anche verificare con la tua banca per assicurarti che i fondi del prestito siano stati depositati su linee di credito approvate.
Sapere dove si trova la tua domanda di American Express nel processo di approvazione può aiutarti a pianificare un uso efficace della tua nuova linea di credito o un aumento dell'importo sulle linee di credito esistenti. Per ulteriori informazioni o assistenza, contatta l'assistenza clienti di American Express qui .
Dopo che migliaia di American Express clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso controllare lo stato della mia domanda American Express? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare American Express se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come American Express al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso controllare lo stato della mia domanda American Express?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.