American Airlines: come posso ottenere un rimborso per un volo perso a causa di un'emergenza personale?

Una semplice guida in 4 passaggi per risolvere questo problema American Airlines comune in modo rapido ed efficace con GetHuman

Before you get started, be sure you have: Ticket number, Booking reference, Date of booking, Name on the ticket, Billing address
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Most airlines have a policy that allows you to request a refund for a flight that you missed due to personal emergency. Whether it was due to a medical reason or for a death in the family, you can usually get your money refunded if you can provide a note from your doctor, or in some cases the obituary or a copy of the death certificate. If you have all of that information then you can call one of their customer service reps to request a refund.
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Once you have the rep on the line, let them know that you originally had a flight booked and that you couldn't make it because of your personal emergency. It's best to let them know the reason you missed the flight and that you have the documentation to prove it. Some airlines may not even require this documentation and may trust you, others may make you produce the documentation.
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Another alternative is to submit your request online. You can start your request on this page by entering your Ticket Number and your Last Name then click Submit
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You will then be guided through a refund request. It can take the airlines several weeks to review your request and get back to you and it's not guaranteed that they will process the refund in your favor. Keep us posted how it goes!
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Author: Adam • maggio 17º, 2017

About this Step by Step Guide

Dopo che migliaia di American Airlines clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema, insieme ad altri, decidiamo che è giunto il momento di pubblicare le istruzioni. Ecco alcuni esempi dei tipi di domande che ci sono state poste o dei problemi segnalati da utenti come te: American Airlines: How do I get a refund for a flight I missed due to personal emergency?; my ** year old son is flying by himself from pittsburgh to washington dc in ** days. he does not...; Can't find my reservation made on March **, **** leaving Montgromery to Charolett Nc on July **, ****; I am Vijayakumar K working in state bank of travancore,Trivandrum.I am working as clerk.I am...; how do i get a refund on overcharged baggage fee put on one passenger when * in our group; currency needed for extra checked bag at schipol ... Quindi abbiamo messo insieme questa guida per cercare di aiutarti. Ha 4 passaggi. Sono necessari in media 48 minuti per superare questi passaggi in base agli altri utenti, incluso il tempo impiegato per eseguire ogni passaggio e contattare American Airlines. E abbiamo cercato di includere un elenco di controllo delle informazioni che ti serviranno quando tenti di risolverlo da solo. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema.

Why does GetHuman Write How-to Guides for American Airlines Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come American Airlines che aiutano i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. Se hai altri problemi o domande e non riesci a trovare la soluzione qui, faccelo sapere. Ogni giorno scriviamo nuove guide passo-passo per problemi come questo. E se riscontri problemi con la nostra guida How do I get a refund for a flight I missed due to personal emergency?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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