Come trovo il mio pacchetto Amazon mancante che viene mostrato come consegnato?

Aspetti tutto il giorno che arrivi il tuo pacco ma non si presenta mai. Cerchi i dettagli di tracciamento e dice recapitato. Non preoccuparti, ecco alcuni suggerimenti utili per individuare il tuo pacchetto.

Può essere frustrante quando ti aspetti che un pacco arrivi in un determinato giorno e quel giorno finisce per passare senza che il pacco arrivi a casa tua. È ancora più frustrante quando il pacchetto è contrassegnato come "consegnato" ma non viene ancora visualizzato. Devi sapere come reagire in quel tipo di situazione.

Cerca il pacchetto o qualsiasi indizio su dove si trova

Prima di preoccuparti troppo di un pacchetto mancante, devi cercare nell'area in cui i tuoi pacchetti vengono lasciati più spesso. Assicurati di non aver perso il pacchetto mentre hai fatto il check out lì prima. Controlla l'area per una bolla di consegna o qualsiasi altro indizio che possa aiutarti a sapere cosa sta succedendo. Controlla qualsiasi altra porta di casa tua dove il corriere potrebbe aver lasciato il pacco.

Aspetta

Se non riesci a trovare il tuo pacco da nessuna parte anche dopo che è stato contrassegnato come "consegnato", devi essere paziente e attendere che le cose finiscano. Si suggerisce di dare la situazione 36 ore prima di tentare di fare qualcosa per il pacchetto mancante, poiché in alcuni casi i pacchetti vengono contrassegnati come "consegnati" prima che vengano effettivamente consegnati. Può essere spaventoso sedersi e aspettare senza sapere cosa sta succedendo, ma è quello che devi fare.

Chatta con il servizio clienti Amazon

Se il pacchetto non viene visualizzato dopo 36 ore, è tempo di contattare il team del servizio clienti di Amazon. Queste persone dovrebbero essere in grado di offrirti un po 'di assistenza e controllare il pacchetto per te o farti sapere quale dovrebbe essere il tuo prossimo passo.

1. Accedere al sito Web di Amazon e scorrere fino in fondo alla pagina.

2. Fare clic sul pulsante "Guida"

3. Scorri verso il basso dal menu "Guida" e seleziona "Hai bisogno di ulteriore assistenza?"

4. Fai clic sul pulsante "Contattaci"

5. Scegli se farti chiamare da un rappresentante Amazon in modo che tu possa parlare con loro al telefono o avviare subito una chat con un rappresentante.

6. Assicurati di avere il tuo numero d'ordine pronto mentre inizi a discutere le cose con il team di Amazon.

Puoi capire cosa sta succedendo con un pacchetto mancante, ti basterà un po 'di lavoro per metterti in contatto con qualcuno che potrebbe aiutarti.

Come trovo il mio pacchetto Amazon mancante che viene mostrato come consegnato?

Why Did GetHuman Write "Come trovo il mio pacchetto Amazon mancante che viene mostrato come consegnato?"?

Dopo che migliaia di Amazon clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come trovo il mio pacchetto Amazon mancante che viene mostrato come consegnato? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Amazon se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amazon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come trovo il mio pacchetto Amazon mancante che viene mostrato come consegnato?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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