Sebbene Amazon stessa ti dia 90 giorni per restituire un articolo acquistato dal suo negozio online, altri venditori sul sito potrebbero avere politiche diverse. Tuttavia, la maggior parte dei venditori lavorerà con te per assicurarti che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Questo articolo spiegherà tutto ciò che devi sapere per ottenere un rimborso da Amazon.
Se non sei soddisfatto di un acquisto effettuato su Amazon, puoi restituirlo per un rimborso o un cambio procedendo nel seguente modo:
Potrebbero essere necessarie fino a 2 settimane prima che Amazon riceva l'articolo ed emetta un rimborso. I rimborsi possono richiedere da 2 ore a un massimo di 30 giorni dopo, a seconda del metodo di pagamento. Se hai chiesto di cambiare l'articolo, dovrebbe essere necessario tutto il tempo necessario per ricevere il tuo ordine, per arrivare. Controlla di seguito per i tempi di rimborso e se non hai ricevuto il rimborso dopo il tempo specificato per il metodo di pagamento, contatta un associato Amazon facendo clic qui .
Tempi di rimborso per metodi diversi dopo l'elaborazione del rimborso
Controlla lo stato del tuo rimborsoSe desideri controllare lo stato del rimborso, procedi nel seguente modo:
Why Did GetHuman Write "Come posso ottenere un rimborso da Amazon?"?Dopo che migliaia di Amazon clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso ottenere un rimborso da Amazon? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Amazon se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina. Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amazon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso ottenere un rimborso da Amazon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa. AmazonThe Best Phone Number for AmazonAn Overview of Amazon Contact InformationAmazon Customer Service Ratings & Issues Asked 6 mesi fa Updated 6 mesi fa Viewed 375,958 times Was this page helpful? If so, please share! Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help! |