Come posso verificare lo stato del mio rimborso Amazon?

Amazon ti consente di controllare lo stato del tuo ordine e anche lo stato del tuo rimborso. Segui i passaggi precedenti per verificarli. Il processo di reso inizia navigando nel tuo ordine e facendo clic su "Reso o Sostituisci articolo", quindi seguendo le istruzioni per ottenere un'etichetta di reso. Successivamente, consegna l'articolo presso un Kohl's, un punto di consegna UPS o un UPS Store. Una volta ricevuto l'articolo, Amazon elaborerà il reso e rimborserà i tuoi soldi sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
È fantastico fare acquisti online comodamente da casa, ma non quando ricevi qualcosa che non è esattamente quello che volevi. È un bene che Amazon renda facile ottenere un rimborso per articoli indesiderati e ti consenta anche di controllare lo stato dei tuoi ordini e rimborsi. Questo articolo spiega come fare entrambe le cose e altro ancora.

Come controllare lo stato del tuo ordine Amazon

Se hai ordinato qualcosa da Amazon, puoi seguirlo per scoprire dove si trova e quando arriverà. Tuttavia, tieni presente che ci sono molti più venditori su Amazon da cui potresti aver acquistato il tuo ordine, ma la maggior parte di essi semplifica anche il monitoraggio del tuo ordine.
Per controllare lo stato del tuo ordine Amazon, inizia visitando il sito web di Amazon e accedendo al tuo account. Fare clic su "Resi e ordini" per visualizzare un elenco di tutti gli ordini precedenti effettuati e dopo aver individuato l'ordine che si desidera monitorare, fare clic su "Traccia pacco" accanto all'articolo. Verrà visualizzata una pagina che mostra gli aggiornamenti della destinazione e della provenienza del tuo ordine e di quando arriverà alla tua posizione. Un altro modo, molto meno complicato, per tracciare il tuo pacco è contattare un associato Amazon , che può aiutarti.

Restituzione di un articolo ad Amazon

Sono disponibili tre opzioni per restituire il tuo articolo ad Amazon per un rimborso: puoi lasciare l'articolo in un negozio Kohl's nelle vicinanze, consegnarlo in un punto di consegna UPS o in un UPS Store. In ogni caso, avrai bisogno di un'etichetta di reso che puoi stampare direttamente dal sito web di Amazon oppure puoi usare il tuo cellulare per mostrare all'associato l'etichetta di reso quando la riconsegni.

Come controllare lo stato del tuo rimborso Amazon

Controllare lo stato di un rimborso è fondamentalmente lo stesso che controllare lo stato di un ordine, l'unica differenza è che farai clic su "Visualizza stato reso / rimborso" che si trova accanto al tuo ordine. Facendo clic su questo ti permetterà di visualizzare lo stato del tuo rimborso. Una volta emesso il rimborso, verrà visualizzato "Rimborso emesso", altrimenti verrà visualizzato "Elaborazione ancora in corso".
Tieni presente che potrebbero essere necessarie alcune settimane prima che Amazon riceva ed elabori il rimborso. Dopodiché, emetterà un rimborso sul metodo utilizzato per acquistare l'articolo, che potrebbe richiedere alcuni giorni o più per essere visualizzato di nuovo sulla tua carta. Tuttavia, se è trascorso un po 'di tempo da quando hai restituito l'articolo e lo stato rimane ancora in fase di elaborazione, puoi contattare un associato del cliente per assistenza.

Why Did GetHuman Write "Come posso verificare lo stato del mio rimborso Amazon?"?

Dopo che migliaia di Amazon clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso verificare lo stato del mio rimborso Amazon? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Amazon se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amazon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso verificare lo stato del mio rimborso Amazon?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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