Posso ottenere un rimborso se Amazon Prime impiega troppo tempo?

Amazon Prime offre molti vantaggi come consegne gratuite in giornata, accesso a uno spazio di archiviazione illimitato per foto su Amazon Cloud Drive e accesso a musica e film gratuiti. A volte il tuo ordine Amazon Prime può ritardare a causa di problemi come indirizzo di consegna errato, problemi di pagamento o procedure personalizzate internazionali. In caso di ritardo di Amazon Prime, puoi seguire le linee guida fornite sopra per ottenere un rimborso.

Posso ottenere un rimborso se Amazon Prime impiega troppo tempo?

Amazon Prime è un servizio di abbonamento di Amazon. Sono oltre 150 milioni le persone che si sono abbonate ad Amazon Prime. Prima di impegnarti a pagare per Amazon Prime, puoi provare la prova gratuita di 30 giorni. Durante questo periodo, puoi provare i vantaggi di questo servizio e decidere se vuoi impegnarti completamente. Al termine di questo periodo di prova, puoi iscriverti ufficialmente ad Amazon prime e scegliere di pagare mensilmente o annualmente.

Alcuni dei vantaggi di Amazon Prime includono consegne gratuite in giornata, streaming video gratuito di migliaia di programmi TV, video e film e streaming gratuito di brani. Quando hai un abbonamento Amazon Prime, puoi archiviare le tue foto in Amazon Cloud Drive che non ha limiti al numero di foto che puoi archiviare. Gli abbonati ad Amazon Prime hanno anche accesso alle offerte di illuminazione di Amazon mezz'ora prima che queste offerte siano disponibili per altri acquirenti che non hanno un abbonamento.

Per iscriverti ad Amazon Prime, devi aprire il sito web ufficiale di Amazon. Nell'angolo in alto in alto, troverai un'opzione per "Prova Prime" su cui puoi fare clic e scegliere un abbonamento mensile o annuale. A volte, quando ordini un articolo utilizzando Amazon Prime, il tuo ordine potrebbe ritardare la consegna.

Alcuni dei motivi per cui il tuo ordine potrebbe essere in ritardo includono la compilazione di un indirizzo sbagliato quando si effettua l'ordine o la mancata indicazione del numero di edificio, piano o unità. Il tuo ordine potrebbe anche essere in ritardo a causa del maltempo o delle restrizioni che si stanno verificando in questo momento a causa della pandemia di Coronavirus. Anche le procedure doganali internazionali possono ritardare la consegna del tuo ordine.

Ottenere un rimborso per un Amazon Prime in ritardo

Quando il tuo ordine Amazon Prime impiega troppo tempo per arrivare, puoi eseguire alcuni passaggi per scoprire il motivo del ritardo e richiedere un rimborso. Ecco i passaggi che puoi eseguire;

  1. Accedi al tuo account Amazon Prime utilizzando nome utente e password
  2. Clicca su "I tuoi ordini" e conferma la data di consegna stimata
  3. Conferma di aver inserito l'indirizzo di consegna corretto
  4. Puoi anche confermare l'elaborazione del pagamento da "I tuoi ordini"
  5. Attendi 48 ore per verificare se il tuo ordine arriverà
  6. Quando sono trascorse 48 ore, puoi contattare Amazon
  7. Conferma se il tuo ordine è idoneo per un rimborso
  8. Se il tuo ordine si qualifica per un rimborso, chiedi aiuto facendo clic su "Un ordine che ho effettuato" nella parte superiore dello schermo
  9. Amazon ti chiederà di dire loro di più sul tuo problema.
  10. Nel campo "seleziona un problema", scegli "dove sono i miei articoli"
  11. Nella sezione "seleziona i dettagli del problema" seleziona "la spedizione è in ritardo"
  12. Amazon ti chiederà "Come vorresti contattarci"
  13. Puoi scegliere di "telefonare" per chiamare Amazon
  14. Puoi anche scegliere "chat" per una chat dal vivo con Amazon
  15. La chat dal vivo è più veloce e ti aiuta a evitare di aspettare che un agente sia disponibile per prendere la tua chiamata
  16. Puoi quindi spiegare il tuo problema all'assistenza clienti Amazon e richiedere un rimborso o qualche forma di risarcimento.

Why Did GetHuman Write "Posso ottenere un rimborso se Amazon Prime impiega troppo tempo?"?

Dopo che migliaia di Amazon clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Posso ottenere un rimborso se Amazon Prime impiega troppo tempo? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare Amazon se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for Amazon Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come Amazon al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Posso ottenere un rimborso se Amazon Prime impiega troppo tempo?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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