Come posso ottenere un risarcimento per essere espulso dal mio volo Air Canada?

Questa guida aiuta i passeggeri di Air Canada a comprendere meglio le condizioni in base alle quali possono ricevere un risarcimento per imbarco negato e quali metodi di pagamento offre Air Canada. I lettori impareranno anche che tipo di risarcimento monetario aspettarsi per l'inconveniente e come segnalare un reclamo con l'Agenzia canadese per i trasporti se il risarcimento per la richiesta di imbarco negata non soddisfa il cliente.

In molti casi, un passeggero viene urtato da un volo Air Canada perché è stato prenotato in eccesso, il che significa che ci sono più passeggeri al gate di imbarco che non ci sono posti sull'aereo. In ogni caso, la compagnia aerea deve informare i passeggeri perché gli è stato negato l'imbarco e se la situazione era sotto il controllo delle compagnie aeree, quanto risarcimento riceverà il passeggero.

Risarcimento di imbarco negato da Air Canada

Quando si verifica una negata situazione di imbarco, un rappresentante Air Canada chiamerà un numero sufficiente di volontari a rinunciare ai propri posti al gate di imbarco in modo che il volo possa partire in un momento ragionevole. Se non ci sono abbastanza volontari, agli altri passeggeri verrà negato l'imbarco in conformità con la politica di priorità di imbarco di Air Canada.

I passeggeri hanno il diritto di negare involontariamente la compensazione dell'imbarco in base al ritardo con cui il passeggero arriva alla destinazione finale. I volontari non hanno diritto a un risarcimento oltre a quanto accettato dal passeggero al momento del volontariato.

Nota : i passeggeri che hanno già ricevuto un indennizzo per ritardo / cancellazione non sono ammissibili per il risarcimento per imbarco negato.

Canada negato condizioni di compensazione d'imbarco e opzioni di pagamento

Non solo la compagnia aerea deve pagare un risarcimento per qualsiasi passeggero negato involontariamente all'imbarco, Air Canada deve anche fornire ai passeggeri accordi di viaggio alternativi (questo può includere sistemazioni notturne se non ci sono voli lo stesso giorno), standard minimi di trattamento e comunicare importanti informazioni ai passeggeri.

Esistono alcune condizioni (descritte nelle Condizioni generali di trasporto di Air Canada ) in cui un passeggero può essere involontariamente negato l'imbarco, ma non è idoneo al risarcimento. Ad esempio, se il volo è stato annullato, se un aeromobile di capacità inferiore è stato sostituito per motivi operativi o per motivi di sicurezza.

L'importo del risarcimento per negato imbarco è il seguente:

  • $ 900 CAD per ritardi di 6 ore o meno
  • $ 1.800 CAD per ritardi da sei a nove ore
  • $ 2,400 CAD per ritardi di nove ore o più

I passeggeri in genere ricevono un risarcimento al gate dal quale è stato loro negato l'imbarco e possono aspettarsi un risarcimento sotto forma di contanti, assegno, bonifico bancario o voucher di viaggio per Air Canada.

Tutti i passeggeri non soddisfatti del risarcimento per un reclamo di imbarco negato involontariamente con Air Canada possono contattare l'Agenzia canadese per i trasporti .

Come posso ottenere un risarcimento per essere espulso dal mio volo Air Canada?

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Air Canada

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Negato risarcimento per l'imbarco da Air Canada; Air Canada ha negato le opzioni di pagamento della compensazione di imbarco; negato involontariamente la richiesta di imbarco con Air Canada

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