Quanto costa annullare il mio piano AT&T?

Per la maggior parte delle persone, la cancellazione di un piano AT&T comporta alcuni addebiti. Abbiamo delineato tutte le informazioni su come scoprire quali saranno i costi per l'annullamento di un piano AT&T.

AT&T è la più grande compagnia di telecomunicazioni al mondo. La società offre servizi per Wi-Fi e Internet, telefoni cellulari e fissi e televisori. Originariamente fondata nel 1983, la società si chiamava la Southwestern Bell Corporation.

Se sei un cliente corrente con AT&T e desideri annullare il tuo piano, potrebbero esserci dei costi. Continua a leggere per scoprire come puoi scoprire i costi associati alla cancellazione del tuo piano AT&T.

Se sei tra i primi 14 giorni del contratto, potresti annullare il tuo piano con commissioni minime. Dovrai pagare per l'utilizzo e le commissioni maturate durante i 14 giorni, ma non dovrai pagare una commissione EFT. Dovrai pagare per l'hardware se non ritorni. L'hardware può essere restituito solo se è in condizioni "come nuovo".

Per la maggior parte delle persone, la cancellazione anticipata di un contratto comporterà commissioni di risoluzione anticipata (ETF). Questa commissione è di $ 325 meno $ 10 per ogni mese del contratto che eri attivo per gli smartphone. Per telefoni di base, tablet e Internet wireless AT&T, costa $ 150 meno $ 4 per ogni mese del contratto in cui sei stato attivo.

Scopri i tuoi costi EFT online

  1. Vai a www.att.com

  2. Nell'angolo destro, seleziona "Account", quindi "Accedi".

  3. Accedi al tuo account con ID e password AT&T.

  4. Vai alla "Panoramica dell'account".

  5. Fai clic su "My Wireless".

  6. Scorri fino alla fine della pagina e seleziona "I miei dispositivi e componenti aggiuntivi". Quindi fare clic sul dispositivo che si desidera annullare.

  7. Fai clic su "Gestisci il mio dispositivo".

  8. In "Il mio contratto wireless" o "Impegno di servizio", se vedi le parole "Sei in un contratto successivo" significa che non ti verrà addebitato un EFT.

  9. Se non vedi il prossimo messaggio contrattuale, dovrai un EFT. Se hai uno smartphone, il totale sarà di $ 325 meno $ 10 al mese del contratto attivo. Quindi, se hai avuto il tuo telefono per 9 mesi, sarebbe $ 325 meno $ 90 per un addebito EFT di $ 235.

Contattare il servizio clienti AT&T via telefono

Se hai difficoltà a controllare i dettagli EFT online o se desideri ulteriori informazioni, puoi chiamare il servizio clienti AT&T. Dovrai fornire le informazioni del tuo account e i dettagli di contatto al rappresentante del servizio clienti per confermare la tua identità. Chiedere all'agente del servizio clienti di confermare l'addebito EFT e illustrare eventuali costi aggiuntivi dovuti. Chiedi quali sono i tuoi prossimi passi e come procedere.

Contattare il servizio clienti AT&T via e-mail

Se preferisci non parlare con qualcuno al telefono, puoi inviare un'e-mail al team di assistenza clienti di AT&T per assistenza. Chiedere chiarimenti sulle spese totali dovute in caso di annullamento del piano. Tieni presente che potrebbero essere necessari diversi giorni per ricevere una risposta via e-mail dal team AT&T, quindi non scegliere questo metodo se sei di fretta.

Note importanti

Mentre la carica EFT può sembrare molto, è importante fare un po 'di matematica su quale sia la decisione migliore per te. Se la tua fattura mensile è di $ 60 su uno smartphone e hai ancora 1,5 anni sul tuo piano per un totale di $ 1,080, dovrai comunque pagare il tuo contratto. In confronto, l'annullamento di un piano di smartphone di due anni per sei mesi nel contratto avrà un costo EFT totale di $ 265. Ma la matematica non finisce qui. Considera quanto pagherai su un nuovo piano telefonico e se ne vale la pena per effettuare il passaggio.

Quanto costa annullare il mio piano AT&T?

Why Did GetHuman Write "Quanto costa annullare il mio piano AT&T?"?

Dopo che migliaia di AT&T clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Quanto costa annullare il mio piano AT&T? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare AT&T se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Quanto costa annullare il mio piano AT&T?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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