Come sblocco la mia carta SIM At&t?
Se hai acquistato un nuovo dispositivo AT&T o stai passando ad AT&T e devi sbloccare la scheda SIM, assicurati che il processo sia fluido e di successo. Come si sblocca la carta SIM AT&T? Puoi ottenere assistenza dall'assistenza clienti AT&T qui e puoi seguire i passaggi seguenti per sbloccare la scheda SIM.
Istruzioni di sblocco
Prima di sbloccare la tua carta SIM, devi contattare AT&T e richiedere che il tuo dispositivo sia sbloccato. AT&T ti invierà quindi e-mail le istruzioni per sbloccare la scheda SIM.
Nota
- AT&T può sbloccare solo dispositivi e SIM bloccati sulla sua rete.
- Se non riesci a trovare il codice di sblocco, puoi inviare un'altra richiesta ad AT&T per un nuovo codice.
- Assicurati di seguire le indicazioni quando ricevi l'e-mail con il codice di sblocco.
Istruzioni per lo sblocco dell'iPhone
Se hai un iPhone, dovrai seguire questi passaggi per sbloccare la scheda SIM:
- Esegui il backup del tuo iPhone (puoi eseguire il backup del tuo iPhone su iCloud, un Mac o il tuo PC).
- Ripristina il tuo iPhone procedendo come segue:
- Apri Impostazioni sul tuo dispositivo.
- Tocca Generale.
- Scegli Trasferisci o Ripristina dispositivo.
- Inserisci il tuo ID Apple o passcode.
- Attendi fino a quando non conferma che il tuo dispositivo è stato cancellato.
- Ripristina il telefono utilizzando il backup che hai creato. Questo attiverà la SIM nel tuo nuovo telefono AT&T. Per ripristinare il telefono, procedi nel seguente modo:
- Accendi il tuo nuovo dispositivo. Vedrai una schermata Hello con un menu.
- Scegli il metodo che desideri utilizzare per ripristinare il tuo dispositivo (iCloud, Mac, PC, direttamente da un altro dispositivo iPhone o Android).
- Accedi con il tuo iCloud o ID Apple.
- Scegli il backup che desideri utilizzare per ripristinare il tuo dispositivo.
- Mentre il dispositivo sta scaricando il backup, assicurati di mantenere il Wi-Fi fino al completamento del processo.
- Una volta completato il backup, la SIM verrà automaticamente sbloccata.
Codice PUK
I codici PUK per sbloccare le schede SIM sono spesso utilizzati nei dispositivi Android e nei telefoni prepagati. Questi sono telefoni da cui puoi rimuovere fisicamente la scheda SIM, se necessario. Se stai sbloccando una scheda SIM AT&T utilizzando il PUK (chiave di sblocco personale), lo farai seguendo questi passaggi:
- Apri il sito Web di AT&T nel tuo browser.
- Accedi al tuo account.
- Vai alla panoramica dell'account.
- Fare clic su Il mio wireless per aprire questa sezione.
- Scegli I miei dispositivi e componenti aggiuntivi.
- Seleziona il dispositivo che richiede un codice PUK.
- Tocca Gestisci i miei dispositivi.
- In Opzioni dispositivo, fai clic su Ottieni la tua chiave di sblocco personale (PUK).
- Se ricevi un messaggio che ti informa che il PUK è bloccato o che dice PUK2, dovrai contattare l'assistenza clienti AT&T qui .
Quando hai bisogno di sbloccare la tua carta SIM AT&T, puoi farlo online o chiamando l'assistenza clienti AT&T qui . Seguire i passaggi online può aiutarti a iniziare a utilizzare rapidamente il tuo nuovo dispositivo.
Why Did GetHuman Write "Come sblocco la mia carta SIM At&t?"?
Dopo che migliaia di AT&T clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come sblocco la mia carta SIM At&t? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare AT&T se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Problems?
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come sblocco la mia carta SIM At&t?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.