AT&T SIM blocca i suoi telefoni per rendere più difficile l'accesso ai ladri in caso di furto. Se desideri sbloccare il telefono in modo da poterlo utilizzare su un'altra rete, il che può essere utile se sei in viaggio. Continua a leggere per sapere come..
Il dispositivo che vuoi sbloccare deve essere stato pagato per intero al momento dell'acquisto se vuoi sbloccarlo immediatamente. Se l'hai acquistato a rate, il dispositivo deve essere attivo da almeno i 60 giorni precedenti e deve essere saldato. Se sei un membro in servizio attivo dell'esercito, non è necessario pagare il telefono per sbloccarlo se stai schierando. Se si tratta di un telefono prepagato, deve aver ricevuto il servizio a pagamento negli ultimi 6 mesi.
Non puoi essere scaduto sulla fattura AT&T. È inoltre necessario inviare la richiesta all'inizio di un periodo di fatturazione. Il tuo dispositivo non può essere stato segnalato come coinvolto in frode, furto o smarrimento.
Per sbloccare il telefono, segui queste istruzioni:
Ti verrà inviata un'e-mail di conferma. AT&T invierà e-mail con aggiornamenti sullo stato di avanzamento della tua richiesta, quindi continua a controllare la tua e-mail. Una volta che la tua richiesta di sblocco è stata approvata, riceverai un'e-mail con le istruzioni per i passaggi finali del processo di sblocco, incluso un codice di sblocco da inserire nel tuo telefono. Tieni presente che gli iPhone non hanno bisogno di codici di sblocco.
Per ottenere assistenza per sbloccare il telefono, puoi contattare un rappresentante dell'assistenza clienti AT&T tramite telefono, e-mail o forum di assistenza .
Dopo che migliaia di AT&T Wireless clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come sblocco il mio telefono wireless At&t? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare AT&T Wireless se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.
GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come sblocco il mio telefono wireless At&t?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.
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