Come posso cambiare il mio provider di telefonia mobile su At&t Wireless?

Se desideri passare al servizio di telefonia cellulare AT&T, potresti essere in grado di portare con te il tuo vecchio telefono e numero di telefono. Devi verificare che il tuo telefono e il tuo numero di telefono siano idonei per il passaggio.

I fornitori di telefoni cellulari sono noti per cambiare frequentemente i loro piani, oltre a cambiare i telefoni che offrono. Un cliente esperto può risparmiare un bel po' di soldi a lungo termine essendo disposto a cambiare fornitore quando arriva un affare migliore. Ecco come puoi passare a un piano AT&T, mantenendo il tuo vecchio numero di telefono (e telefono, se lo desideri).

Passaggio senza telefono

Se non hai un telefono che vuoi portare con te e ti va bene cambiare il tuo numero di telefono, passare al servizio di telefonia cellulare AT&T è facile! Assicurati solo che il tuo vecchio telefono sia stato pagato e che il tuo account precedente sia stato cancellato. Una volta che lo hai, contatta il servizio clienti AT&T per impostare un nuovo telefono e un nuovo piano.

Tenere il telefono

Se ti piace il tuo telefono e vuoi portarlo con te, dovrai verificarne la compatibilità. Il primo passo è ottenere il numero IMEI del tuo telefono, un identificatore univoco che puoi ottenere componendo #06# sul telefono che desideri controllare. Una volta ottenuto il numero, vai alla pagina del servizio clienti di AT&T e controlla se il tuo telefono è compatibile. Se lo è, ottimo! In caso contrario, chiedi se è utile ottenere una carta SIM sostitutiva.

Sbloccare il telefono

Successivamente, devi "sbloccare" il telefono. Molti telefoni sono bloccati per funzionare solo su una rete di operatori. Il processo di sblocco è diverso per ogni telefono e fornitore di servizi. Quindi, consulta la tua azienda attuale per una guida. Tieni presente che potresti essere tenuto a saldare il contratto di locazione del tuo telefono o a pagare una tariffa di risoluzione anticipata se si applica una di queste due condizioni.

Mantenere il tuo numero di telefono

Molte persone vogliono mantenere i loro vecchi numeri di telefono quando cambiano fornitore di servizi. Se desideri mantenere il tuo numero, cerca "Port Eligibility" nella home page di AT&Ts . Questo ti porterà a una pagina in cui, proprio come per verificare la compatibilità IMEI, puoi vedere se il tuo numero di telefono è idoneo a passare con te.

La portabilità del numero è una libertà garantita negli Stati Uniti dalla legge, quindi se per qualche motivo il tuo numero di telefono risulta non idoneo, contatta il servizio clienti del tuo attuale fornitore.

AT&T BYOD

Dopo aver verificato che sia il tuo telefono che il tuo numero di telefono sono idonei per il trasferimento, torna al portale AT&T e cerca "BYOD" o "Bring Your Own Device". Avrai bisogno di alcune informazioni, tra cui:

  • Il numero di previdenza sociale associato al tuo vecchio account (a volte, tuttavia, tutto ciò di cui hai bisogno è il nome completo).
  • Il numero di conto, il PIN e altri dati di accesso dall'account da cui stai trasferendo.
  • Una scheda SIM AT&T. AT&T lo fornisce gratuitamente quando si attiva una nuova linea di servizio.

Quando sei sul portale, seleziona la marca e il modello del dispositivo che stai portando con te e il piano che desideri utilizzare. Dopo aver fornito queste informazioni, attendi alcuni giorni per l'arrivo della nuova scheda SIM tramite posta. In alternativa, puoi organizzare il ritiro in negozio se un negozio AT&T si trova vicino a te. Una volta che hai la tua carta SIM, torna al portale BYOD, che ti guiderà attraverso i passaggi per l'attivazione del telefono e del nuovo account.

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Why Did GetHuman Write "Come posso cambiare il mio provider di telefonia mobile su At&t Wireless?"?

Dopo che migliaia di AT&T Wireless clienti sono arrivati a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era tempo di pubblicare le istruzioni. Quindi abbiamo messo insieme Come posso cambiare il mio provider di telefonia mobile su At&t Wireless? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base ad altri utenti, incluso il tempo impiegato per lavorare su ogni passaggio e contattare AT&T Wireless se necessario. Buona fortuna e facci sapere se hai risolto correttamente il tuo problema con le indicazioni da questa pagina.

Why does GetHuman Write How-to Guides for AT&T Wireless Problems?

GetHuman lavora da oltre 10 anni alla ricerca di informazioni su grandi organizzazioni come AT&T Wireless al fine di aiutare i clienti a risolvere più rapidamente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con le informazioni di contatto e i modi più veloci per raggiungere un essere umano nelle grandi aziende. In particolare quelli con IVR lenti o complicati o sistemi di menu del telefono. Oppure aziende che dispongono di forum di assistenza self-service anziché di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi ci siamo estesi a questo set di guide, che cresce ogni giorno. E se riscontri problemi con la nostra guida Come posso cambiare il mio provider di telefonia mobile su At&t Wireless?, faccelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se hai apprezzato questa guida, condividila con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti sono forniti da te, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.

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